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    保安管理者应学会关爱保安员

     保安工作提供的基础是安全服务,这也是事关千家万户安全和社会和谐稳定。一旦忽视这支队伍的思想工作,产生的后果将不堪设想。近些年出现的保安行业工作人员负面的案例也是屡见不鲜,除管理工作不到位的原因外,很大程度上是由于保安员思想上出现“偏差”所致。

     
    如今,随着时代不断向前发展,“80、90后”的年轻一代已经成为保安队伍中的主力军。“80、90后”们不同于上一代传统的“打工者”,在价值观、人生观上发生了极大的变化。这一群体结构的变化,对思想工作提出了更高的要求,因为这一群体他们更注重自我,更注重权益保护,更注重发展前途。所以对于他们的思想工作引导更是很重要的一点。
     
    就目前而言,“新型”保安员的思想工作已大大不同于之前的说教式填鸭灌输,而是更加注重人文关怀和心理疏导。尊重人的主体地位、维护正当利益、满足多元需求、实现自我价值,是今后一段时期做好保安员思想工作的第一要诀。因此,保安管理者除学会关爱保安员外,更应做好如下几点:
    一、学会尊重。视保安员为平等的主体和伙伴,而并非下属;
    二、学会理解。多了解保安员的工作生活,站在他们的角度思考问题;
    三、学会信任。对保安员给予充分的信任,打牢沟通基础;
    四、学会倾听。耐心倾听保安员的诉求与想法,进行合理反馈;
    五、学会赞美。对保安员的优点和取得的成绩,给予及时的肯定与表扬。
     
    保安行业是锻造和培养人才的大熔炉和大学校。在保安队伍建设中,保安员的思想教育是十分重要的一点,否则,即便是业务水平再高的保安员,思想上有问题,也会存在走入歧途的危险。

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