一、按时交接班;接班人员应着装整洁、整齐、佩戴工卡。提前到位接岗。接班人未到,交班人员不得离开岗位。
二、接班时要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项,并清点各种证件(如来访证)和值班装备是否齐全,在值班记录本上注明,由交接人员在值班记录本上签名。
三、交接班前应打扫值班场地卫生,物品摆放要整齐有序,以保证岗亭内外干净。
四、热情接待来访人员,并使用文明礼貌用语(如您好、请、谢谢、对不起、再见等)要求来访人员按规定在来访登记本上自行登记,出示并填写有效证件号码;发放来访证及来访登记放行条,并告知来访人员离开时须交还来访证和来访登记放行条,而且上面须有被访者或接待处人员签名,在来访人员离开时收回来。
五、严格控制一切无关人员出入。严格对照一切进出公司的员工厂牌与本人是否同属一人。禁止一切无关人员在草地上行走、坐卧,禁止一切人员在非吸烟区吸烟。
六、严格检查一切出入车辆,收回放行条,检查车上所装物品或其他物件。
七、每天认真做好一切信函及报纸登记,及时送到接待处,并由送件人员与接待处交接,以明确数量。
八、认真做好单车、摩托车的进出厂登记,并正确指引车辆停放到指定位置。
九、门岗执勤时要有标准站、坐姿势,做到站如松、坐如钟,见到各上级领导要主动问好并行举手礼。
十、随时检查员工是否正确佩戴身份识别证件,如无,请及时提醒。
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